Saisie - Coordonnées postales sur le devis inchangées

Créé par Customer Success Manager, Modifié le  Mer, 28 Août, 2024 à 11:32 H par  Compte admin

Question : Nous avons modifié l'adresse de la société ou son nom mais sur le devis PDF, nous avons encore l'ancien nom et l'ancienne adresse


Réponses (selon la construction du PDF)

- votre PDF du devis intègre l'adresse de facturation. Dans ce cas, si vous n'avez modifié "que" l'adresse commerciale, c'est normal. Ce sont 2 adresses avec des logiques différentes.

==> si l'adresse de facturation doit être elle aussi modifiée, allez dans Adresa, Menu / Annuaire / Sociétés et trouvez le tiers. Dans l'onglet Général, modifiez les coordonnées (il existe un bouton Adresse commerciale) :


- votre PDF du devis affiche l'adresse du contact. Dans Adresa, par défaut, le contact conserve l'adresse postale et le nom de la société indiqués lors de sa création.

==> allez dans Adresa, Menu / Annuaire / Sociétés et trouvez le tiers. Dans l'onglet Contacts, modifiez les coordonnées du  contact utilisé sur la commande (voire tous les autres contacts selon les règles de gestion de votre entreprise) :


- votre PDF du devis affiche l'adresse du contact "Ets factu"

==> même manipulation que le point contact mais à partir de l'onglet Ets factu.


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