Question : dans l'entête de la commande, je ne peux pas attribuer cette commande à un commercial (inactif/parti) en particulier.
Réponse : dans Adresa, le paramétrage des informations des Commerciaux dispose d'un champ "date de départ".
Si ce champ a été renseigné d'une date dans le passé, le nom du commercial est masqué dans la plupart des menus pour éviter des saisies inopportunes. C'est le cas du menu d'attribution de la commande.
Rapprochez-vous de votre administratrice/teur d'Adresa. Il vérifiera que le commercial concerné a une date de départ ou contactera le support si besoin.
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