Question :
Je dois modifier la liste de prix de ma commande.
Réponse :
Les commandes (ou devis selon votre terminologie) sont associées à une -et une seule- liste de prix.
Après la duplication de la commande ou suite à une inattention, la commande peut être sur une mauvaise liste de prix et les tarifs sont incorrects.
Remarque : la liste de prix reste modifiable sur une nouvelle commande tant qu'il n'existe pas de ligne d'ordre, même si celle-ci est sans aucune insertion. Dans ce cas, supprimez la ligne d'ordre puis vous pourrez modifier la liste de prix manuellement.
Une solution peut être de tout ressaisir avec l'indication de la bonne liste de prix lors de la création de la commande.
Une autre solution est d'utiliser une fonctionnalité d'adresa : la modification en masse.
- Dans la roue crantée en haut à droite, allez sur le menu "Modification en masse" :

- Sélectionnez TOUTES les insertions
(en effet et pour rappel, une commande ne peut être associée qu'à une seule liste de prix)

- Dans le menu "Actions", cliquez sur Modifier la liste de prix
- Dans le référentiel des listes, choisissez la liste de prix d'arrivée puis activez le bouton "Valider"

==> si tout se passe bien, vous obtiendrez une pop-in "Opération effectuée avec succès.".
Les insertions auront alors reçu le nom des tarifs brut, base achat / valorisé, facturé, etc. de la nouvelle liste et surtout auront reçu les prix de cette liste.
Il est toutefois possible qu'il y ait des erreurs.
Il suffit en effet d'une seule alerte pour que la modification soit interrompue.
La plus fréquente est que le tarif ancienne liste n'existe pas dans la nouvelle liste. Un message s'affichera "Certains tarifs ne sont pas présent dans la liste de prix cible".
Cela signifie que l'un des critères de reconnaissance n'est pas rempli parmi format, emplacement, rubrique, dossier, commercialisation, etc. Il peut s'agir d'un tarif brut mais aussi d'un tarif valorisé ; dans ce cas, il faudra faire vérifier par votre administrateur/trice les tarifs impliqués sur la commande.
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