Question : il existe une différence entre les informations de délai et/ou de mode de paiement entre la fiche Tiers et la facture. Pourquoi ?
Réponse 1 : quelqu'un a modifié sur la commande l'une au moins de ces informations en passant par la roue crantée / Infos Factu / Bouton de modification et a changé pour cette commande spécifiquement les valeurs.
La règle générale lors de l'édition de la facture est de prendre les informations présentes sur la commande.
A noter que par défaut lors de la création de la commande, ces informations sont celles de l'annonceur. Seule une action manuelle permet de changer ces données.
Réponse 2 : les informations sur le tiers ont été modifiées après la création de la commande.
En effet, cette modification sur le tiers n'est pas rétroactive ; les commandes du passé conservent donc les informations acquises à l'origine.
Ici aussi, seule une action manuelle permet de changer ces données.
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