Avoir partiel sur une facture

Créé par Customer Success Manager, Modifié le  Lun, 24 Août à 11:50 H par  Compte admin

Question : comment faire pour réaliser un avoir partiel sur une facture ?

Une prestation n'a pas été servie mais elle a été facturée, il faut donc l'annuler.


Réponse : l'avoir partiel n'est pas possible dans adresa.

Dans ce cas, il est nécessaire :

- de réaliser un avoir total de la facture initiale

- d'annuler ou de corriger la prestation concernée

- refacturer

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